Умови доставки та оплати

Розклад роботи

Ми працюємо з 11 до 23
Без перерви та вихідних (окрім св’яткових днів)

  • ми приймаємо замовлення по телефону з 10:30 до 22:50, а з допомогою сайту – цілодобово. Замовлення на сайті, що зроблено у неробочий час будуть виконані наступного дня з 10:30 ранку. Якщо ви бажаєте, щоб вам не телефонували занадто рано – напишіть про це у коментарі до замовлення
  • замовлення приймається до виконання після підтвердження шляхом телефонної розмови
  • ми доставляємо замовлення протягом години (якщо у списку до 5 товарів з одного закладу)
  • орієнтовний час доставки та остаточно вартість будуть озвучені оператором під час підтвердження замовлення по телефону
  • якщо необхідно доставити замовлення з кількох закладів, то кожна додаткова зупинка кур’єра коштує 30 грн
  • мінімальна сума замовлення 150 грн

Вартість доставки 80 грн

якщо іншого не вказано на сторінці закладу

Доставка за межі Білої Церкви

Ми прймаємо замовлення, що потрібно доставити по Україні. Тривалість та вартість доставки обговорюються індивідуально

Як вага замовлення впливає на умови доставки

Замовлення загальною масою до 30 кг доставляємо до квартири
Замовлення загальною масою понад 30 кг доставляємо до під’їзду

Замовлення загальною понад 50 кг збільшують вартість доставки на 15 грн за кожні неповні 10 кг

Способи оплати

  • Готівкою кур’єру
  • Банківською картою кур’єру
  • На сайті з допомогою посилання

Чи можу я попросити доставити мені об’ємну покупку зі супермаркету?

3-4 сумки? Без питань!

Неповне замовлення або неправильні продукти

Якщо вам доставлено неповне замовлення або неправильні продукти, зв’яжіться з нами за телефоном (067) 536-48-78 і ми негайно вирішимо вашу проблему.

Замовлення доставлено в неналежному стані

Якщо замовлення доставлено вам в неналежному стані, зв’яжіться з нами за телефоном (067) 536-48-78 і ми негайно вирішимо вашу проблему.

Я хочу скасувати своє замовлення

Зателефонуйте та повідомте оператора (067) 536-48-78

Чи слід давати гроші “на чай”?

Як бажаєте! Якщо, на вашу думку, кур’єр заслужив гроші “на чай”, то чому б і ні? Ми дозволяємо кур’єрам отримувати (але забороняємо просити) гроші “на чай”.

Повний текст умов використання сервісу

Догори